# Protecția Consumatorilor

> Drepturile consumatorului și cum depuneți o sesizare.

Ne dorim să aveți o experiență de cumpărături excelentă. În cazul în care întâmpinați o problemă cu produsele noastre, vă încurajăm să ne contactați direct pentru o soluționare rapidă.

Autoritatea abilitată cu funcții de protecție a consumatorilor în Republica Moldova este:

**Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței**

- **Adresă:** mun. Chișinău, str. Vasile Alecsandri, 78
- **Telefon (Linia Fierbinte):** 0-800-28-028 _(apel gratuit)_ sau (022) 51-51-51
- **E-mail:** consumator@apc.gov.md
- **Website:** consumator.gov.md

**Notă importantă:** Examinarea oricărei reclamații de către autorități sau de către magazinul nostru se efectuează exclusiv la prezentarea bonului de casă, a facturii fiscale sau a unui alt document legal care confirmă achiziționarea produsului sau prestarea serviciului.

* **Source:** https://tocatorcrengi.md/info/protectia-consumatorilor
* **Seller:** Utilaje pentru crengi și lemn
* **Updated:** 2026-09-14T17:17:15+00:00